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Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2026.
1. Titolare e contatti
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2. Dati raccolti
Trattiamo i recapiti che fornisci, i messaggi, le informazioni su prenotazioni e acquisti e le preferenze di prodotto o di stile condivise volontariamente. Foto, taglie e misure sono utilizzate se pertinenti al servizio richiesto. Il sito può trattare dati tecnici, come indirizzo IP e informazioni sul dispositivo. I pagamenti sono gestiti dai fornitori indicati al checkout: non inviare dati della carta nei moduli o nei messaggi.
3. Finalità e basi giuridiche
Usiamo i dati per rispondere alle richieste e predisporre un preventivo, eseguire il servizio o l’ordine e rispettare gli obblighi contabili e fiscali. Le basi sono le misure precontrattuali e il contratto, gli obblighi di legge e, per la sicurezza e la gestione delle comunicazioni, il legittimo interesse a gestire l’attività e prevenire abusi. Le comunicazioni promozionali richiedono il consenso quando previsto: puoi revocarlo in qualsiasi momento.
4. Dati necessari e facoltativi
I campi obbligatori sono necessari per gestire la richiesta; senza di essi potremmo non riuscire a rispondere o a fornire il servizio. Le preferenze e i dettagli aggiuntivi sono facoltativi, salvo quando indispensabili alla prestazione richiesta. Non inserire informazioni sanitarie o altri dati sensibili non necessari.
5. Destinatari e fornitori
I dati possono essere trattati dai fornitori di hosting e gestione del sito, incluso Wix, dai servizi di pagamento e comunicazione, dai consulenti professionali e dai partner di consegna, nei limiti necessari. Per acquisti presso terzi condividiamo solo le informazioni utili all’ordine. Le autorità ricevono dati quando richiesto dalla legge. I siti esterni e WhatsApp applicano anche le proprie informative.
6. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori possono operare fuori dallo Spazio economico europeo. I trasferimenti richiedono una base e garanzie adeguate secondo il GDPR, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard ove applicabili. Puoi chiedere informazioni sui fornitori e sulle garanzie scrivendo a info@vivaly.it.
7. Conservazione
Le richieste di informazioni sono conservate per gestire la comunicazione e l’eventuale seguito, fino a 24 mesi salvo necessità legali. I dati contrattuali e contabili sono conservati per i periodi richiesti dalla legge, normalmente 10 anni per la documentazione contabile. Le informazioni di stile non sono conservate più a lungo del necessario al servizio; per eventuali misure corporee il periodo massimo indicato è 12 mesi dall’ultimo servizio. I dati per il marketing sono usati fino alla revoca del consenso, fatti salvi i dati necessari a registrare la revoca.
8. Diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e, quando applicabili, portabilità e opposizione. Puoi revocare il consenso senza pregiudicare il trattamento precedente. Scrivi a info@vivaly.it: rispondiamo nei termini previsti dal GDPR. Puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità competente del tuo paese.
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10. Minori e aggiornamenti
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