Informativa sulla privacy e sui cookie
Ultimo aggiornamento: 17 novembre 2025
1. Introduzione
La presente Informativa spiega come Vivaly ("noi", "ci", "nostro") tratta i dati personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR - Regolamento (UE) 2016/679) e la legge italiana (D.Lgs. 196/2003, D.Lgs. 70/2003, D.Lgs. 206/2005).
Utilizzando www.vivaly.it o contattandoci, accetti la presente Informativa.
Trattiamo i dati in modo lecito, corretto e trasparente; per finalità specifiche; con minimizzazione dei dati, accuratezza, limitazione della conservazione, integrità, riservatezza e responsabilità (GDPR Art. 5).
2. Titolare del trattamento
Vivaly di Kübra Onat
Sede legale: Padova (PD), Italia
P. IVA: 05719410283
Email: info@vivaly.it
Attualmente non nominiamo un DPO, in quanto le nostre attività non richiedono il monitoraggio su larga scala o il trattamento di categorie particolari di dati (art. 37 GDPR).
3. Categorie di dati personali trattati
Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, email, telefono, paese/regione.
Dati di comunicazione: messaggi inviati tramite moduli, email, WhatsApp, Instagram, videochiamate.
Dati di servizio e di stile: preferenze relative a articolo/stile, cronologia degli acquisti, preferenze di taglia, misure corporee (altezza, taglia di abbigliamento o scarpe, proporzioni) condivise volontariamente per finalità di styling personale. Le misure corporee vengono trattate solo se fornite volontariamente dal cliente per finalità di consulenza di stile e vengono conservate in modo sicuro per un periodo di tempo limitato (massimo 12 mesi dopo l'ultimo servizio). Non vengono condivise con terze parti.
Dati tecnici: indirizzo IP, informazioni su browser/dispositivo, cookie e tecnologie simili (vedere Sezione 10).
Metadati di pagamento (se applicabile): riferimenti di transazione o spedizione (nessun dato della carta viene memorizzato da noi).
Non raccogliamo intenzionalmente dati di categorie particolari o dati relativi a precedenti penali (artt. 9-10 del GDPR).
4. Finalità e basi giuridiche
| | Finalità | Dati | Base giuridica | Conservazione |
| - | ------------------------------------------------------- | ---------------------------------------- | ------------------------------------------ | ---------------------- |
| 1 | Rispondere alle richieste | Identificazione, Comunicazione | Interesse legittimo (art. 6(1)(f)) | 24 mesi |
| 2 | Fornire servizi di consulenza e acquisti | Identificazione, Servizio | Esecuzione del contratto (art. 6(1)(b)) | 10 anni |
| 3 | Adempimenti contabili e fiscali | Identificazione, Transazione | Obbligo legale (art. 6(1)(c)) | 10 anni |
| 4 | Aggiornamenti operativi | Identificazione, Comunicazione | Interesse legittimo (Art. 6(1)(f)) | 24 mesi |
| 5 | Email di marketing | Identificazione, Contatto | Consenso (Art. 6(1)(a)) | Fino alla revoca |
| 6 | Sicurezza e analisi | Dati tecnici | Interesse legittimo (Art. 6(1)(f)) | vedere Sezione 10 |
5. Fonti dei dati
Raccogliamo i dati direttamente da te o automaticamente tramite l'utilizzo del sito web (cookie, analisi). Non acquistiamo né noleggiamo mai dati.
6. Destinatari e Responsabili del trattamento
I dati possono essere condivisi solo con:
Piattaforma di hosting: Wix.com Ltd. (server con sede nell'UE)
Consulenti professionali: commercialista, supporto IT
Partner operativi: fornitori di servizi di pagamento e spedizione, ove necessario
Autorità: ove richiesto dalla legge
Tutti sono vincolati da obblighi di riservatezza e protezione dei dati. Nessun dato viene venduto. 7. Trasferimenti internazionali
Se un fornitore opera al di fuori dell'UE/SEE, utilizziamo garanzie adeguate (Clausole contrattuali tipo ai sensi degli artt. 44-49 del GDPR).
Per i clienti al di fuori dell'UE (ad esempio, Turchia), i flussi di dati transfrontalieri avvengono solo se necessario per rispondere alle richieste (art. 49(1)(b)).
8. I tuoi diritti
Puoi in qualsiasi momento richiedere: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione o revoca del consenso (artt. 15-22 del GDPR).
Per esercitare i tuoi diritti: invia un'e-mail a info@vivaly.it.
Risponderemo entro un mese (art. 12(3)).
Puoi anche presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (Italia).
9. Misure di sicurezza
Applichiamo misure di protezione tecniche e organizzative (GDPR Art. 32): crittografia SSL, accesso limitato, minimizzazione dei dati, archiviazione sicura e monitoraggio continuo. I dati personali come le preferenze di stile o le misure del corpo vengono archiviati in sistemi sicuri con accesso controllato e vengono eliminati al termine del periodo di servizio, a meno che il cliente non ne richieda l'archiviazione continua per consultazioni future.
10. Cookie e tecnologie di tracciamento
10.1 Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file memorizzati sul dispositivo per migliorare la funzionalità e l'analisi del sito.
10.2 Tipi di cookie utilizzati
| Tipologia | Finalità | Base giuridica | Durata